فرآیند درخواست آنالیز و ارسال نمونه

فرایند درخواست آنالیز و ارسال نمونه

مشتری گرامی فرایند ارسال درخواست و نمونه آزمایش آزمایشگاه کیان معدن پارس مطابق شکل میباشد. همچنین رعایت نکات ذیل در تکمیل صحیح فرایند پیشنهاد می گردد:

– تکمیل فرم درخواست باید بطور کامل صورت پذیرد و اطلاعات نظیر تعداد نمونه، کد نمونه ها، آنالیز درخواستی و اطلاعات شناسایی شرکت ها (در صورتیکه ارسال کننده نمونه شخص حقوقی باشد) نظیر کد اقتصادی، شماره ثبت و شناسه ملی باید بطور کامل در فرم موجود در سایت و یا فرم کاغذی تکمیل و سپس ارسال گردد.

– مشتریان در صورت ارسال فرم درخواست خود از طریق فکس می توانند پس از دانلود و تکمیل آن را به شماره فکس آزمایشگاه کیان معدن پارس به شماره 02176481921 ارسال نمایند.

– مشتریان پس از دریافت تاییدیه اولیه از واحد آزمایشگاه می توانند هزینه اعلام شده را به شماره کارت xxxx-xxxx-xxxx-xxxx بنام شرکت کیان معدن پارس واریز نموده و تصویر فیش واریزی را به شماره 02176481921 فکس و یا از طریق سایت آپلود و ارسال نمایند. همچنین پس از واریز وجه مشتریان می توانند نمونه آزمایش خود را به آدرس پستی xxxx ارسال نمایند. شایان ذکر است هزینه ارسال نمونه بر عهده مشتری می باشد.

– پس از آماده شدن نتایج آنالیز ، واحد آزمایشگاه از طریق اعلام شده در فرم درخواست آزمایش ( پست الکترونیکی یا شماره فکس اعلامی ) نتیجه را برای مشتری ارسال می نماید. شایان ذکر است که از ارائه نتایج آنالیز به اشخاصی غیر از افرادی که کتبا در فرم اولیه درخواست مربوطه اعلام گردیده، خودداری می گردد .

– فاکتور خدمت انجام گرفته پس از اتمام کار آنالیز صادر می گردد و درخواست کننده می تواند با هماهنگی با واحد مالی شرکت برای دریافت فاکتور حضورا به شرکت کیان معدن پارس مراجعه نموده و یا جهت ارسال نتایج با پست یا سایر روش های مرسوم با همکاران امور مالی شرکت هماهنگی نماید .
ساعت کاری آزمایشگاه و دریافت نمونه روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ صبح تا ۱۶ بعد ظهر می باشد .

نمونه فرم درخواست آنالیز طریق لینک های زیر قابل دانلود است .